Versione: 24 luglio 2026 · si applica ai partner di distribuzione (agenzie di viaggio, operatori di crociere, campeggi e simili) su MOLOFY
In breve: Consigli e prenoti esperienze MOLOFY per i tuoi clienti — tramite il Partner-Portal. Il tuo compenso viene concordato individualmente con te e registrato nel tuo account partner; volutamente questi termini non contengono aliquote fisse. MOLOFY resta un puro intermediario tra ospite e fornitore di barche. Se componi pacchetti propri da più servizi, ne sei tu stesso responsabile ai sensi del diritto dei viaggi.
La controparte contrattuale è ZiaNeo Systems UG (haftungsbeschränkt), Raiffeisenweg 1c, 67292 Kirchheimbolanden, iscritta presso l'Amtsgericht Kaiserslautern al numero HRB 34499, rappresentata dall'amministratrice Tatiana Schöneberger (di seguito „MOLOFY"). Ragione sociale completa e contatti nelle Note legali. Partner di distribuzione ai sensi di questi termini è l'impresa registrata e approvata su MOLOFY (agenzia di viaggio, operatore di crociere, campeggio o intermediario commerciale comparabile; di seguito „partner" o „tu"). Questi termini si applicano esclusivamente tra imprenditori (§ 14 BGB, codice civile tedesco); per gli ospiti valgono i Termini ospiti, per i fornitori di barche i Termini per fornitori.
MOLOFY gestisce su molofy.com un marketplace di esperienze marittime di fornitori di barche verificati. Come partner puoi consigliare queste esperienze ai tuoi clienti e prenotarle per loro — in particolare tramite il MOLOFY Partner-Portal (ricerca, disponibilità, prenotazione, stampa voucher, panoramica provvigioni). MOLOFY è e resta un puro intermediario: il contratto sull'esperienza si conclude direttamente tra l'ospite e il rispettivo fornitore di barche. Con questa partnership non diventi né agente commerciale né affiliato in franchising di MOLOFY; non esiste alcuna protezione territoriale né esclusiva — né per te né per MOLOFY.
La registrazione avviene tramite il modulo di richiesta. Non esiste alcun diritto all'approvazione; ogni candidatura viene esaminata individualmente da MOLOFY. Con l'approvazione ricevi l'accesso al Partner-Portal. Mantieni i tuoi dati (dati aziendali, dati di fatturazione e fiscali, coordinate bancarie) completi e aggiornati; tratti le credenziali di accesso in modo riservato e le trasmetti solo ai tuoi dipendenti, del cui operato rispondi.
Il tuo compenso (provvigione o margine di intermediazione) viene concordato individualmente e registrato nel tuo account partner; lì puoi consultarlo in qualsiasi momento e si applica, nella misura di volta in volta registrata, a tutte le prenotazioni intermediate da quel momento in poi. Le prenotazioni già intermediate non sono toccate da una modifica successiva. Un compenso sorge solo per prenotazioni assegnate al tuo account partner ed effettivamente concluse; se l'ospite o il fornitore annulla secondo le regole dei Termini ospiti, la sorte del compenso segue la panoramica dei conteggi nel tuo account partner.
Per la gestione dell'acconto online dell'ospite esistono due modalità; quale vale per te viene stabilito al momento dell'approvazione e mostrato nell'account partner:
L'importo residuo viene in ogni caso pagato dall'ospite sul posto, direttamente al fornitore di barche. MOLOFY non detiene in alcun momento fondi spettanti a te o al fornitore.
Se componi pacchetti propri da esperienze MOLOFY e ulteriori servizi (ad es. alloggio, transfer) e li offri ai tuoi clienti come prestazione complessiva, agisci in tal senso come organizzatore di viaggi o facilitatore di servizi turistici collegati ai sensi dei §§ 651a segg. BGB (codice civile tedesco) (ovvero della direttiva sui pacchetti turistici (UE) 2015/2302 nel recepimento del tuo Paese). Gli obblighi che ne derivano — moduli informativi, protezione contro l'insolvenza, responsabilità per i servizi del pacchetto — ricadono esclusivamente su di te. MOLOFY fornisce solo l'intermediazione della singola esperienza e non diventa organizzatore di viaggi a causa del tuo pacchetto.
Il contratto è a tempo indeterminato. Puoi disdire in qualsiasi momento senza preavviso (basta un'e-mail a info@molofy.com); le prenotazioni già intermediate vengono portate regolarmente a termine. MOLOFY può terminare la partnership con un preavviso di 30 giorni indicandone i motivi. Una sospensione o limitazione immediata è ammessa solo per giusta causa, in particolare in caso di: ritardo nel pagamento della commissione di prenotazione nonostante sollecito, presentazione errata di esperienze o prezzi ai clienti, abuso dei dati degli ospiti, violazioni di marchi o di legge nonché manipolazione di prenotazioni o recensioni. In ogni caso ricevi una motivazione e puoi opporti tramite il modulo di reclamo.
MOLOFY risponde nei tuoi confronti della regolare messa a disposizione della piattaforma e del Partner-Portal; non è dovuta una disponibilità ininterrotta. Della realizzazione delle esperienze risponde il rispettivo fornitore di barche; della tua attività di consulenza e intermediazione verso i tuoi clienti rispondi tu. In caso di violazioni dolose o gravemente colpose degli obblighi rispondiamo secondo le disposizioni di legge; per il resto la responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico del contratto. Manlevi MOLOFY dalle pretese di terzi derivanti dalla tua attività di distribuzione, dai tuoi pacchetti (§ 7) o da violazioni di questi termini, salvo che sussista una colpa propria di MOLOFY.
Per i dettagli sul trattamento dei dati vedi l'informativa privacy. Nella misura in cui MOLOFY, in quanto piattaforma, è obbligata per legge a comunicare i compensi ai partner di distribuzione ai sensi della direttiva UE DAC7 (in Germania: PStTG, legge tedesca sulla trasparenza fiscale delle piattaforme), sei tenuto a fornirci integralmente le informazioni necessarie (tra cui identificazione fiscale, indirizzo, coordinate bancarie).
Annunciamo le modifiche con almeno 30 giorni di anticipo via e-mail. Se non vuoi accettare una modifica, puoi terminare il contratto in qualsiasi momento prima della sua entrata in vigore con effetto immediato (art. 8 regolamento P2B (UE) 2019/1150). Possiamo derogare a questo termine solo se lo impone un obbligo di legge o per scongiurare un pericolo immediato per la sicurezza o di frode.
Puoi presentare gratuitamente reclami su compenso, visibilità, decisioni sull'account o altri punti contrattuali tramite il nostro modulo di reclamo o via e-mail a info@molofy.com (oggetto: „Reclamo P2B"); di norma rispondiamo in modo motivato entro 10 giorni lavorativi. Per la risoluzione extragiudiziale delle controversie si applicano per analogia i mediatori indicati nei Termini per fornitori, § 17.3.
Si applica il diritto tedesco. Luogo di adempimento e foro esclusivo è la sede di MOLOFY secondo le Note legali. ZiaNeo può cedere il contratto a un'impresa collegata nell'ambito di un trasferimento aziendale. Qualora singole disposizioni fossero invalide, la validità delle restanti resta impregiudicata; la disposizione invalida è sostituita dalla norma di legge.